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Das erste Ausbildungsjahr zur Fachkraft für Lagerlogistik ist vorbei – wie fühlt man sich?
Schlauer, erfahrener und viel lockerer als am Anfang. Am Anfang ist alles noch etwas angespannt, weil man aufgeregt ist und alles so groß und vornehm scheint. Man hat doch ein wenig Angst, dass man nicht akzeptiert wird – aber da gab es wirklich keine Probleme.
Nach welchen Kriterien haben Sie sich für PHOENIX als Ausbildungsunternehmen entschieden?
Unter anderem wie das Unternehmen dasteht – und da ist es ja in der Branche eines der besten. Durch die Informationen, die ich mir geholt habe, war mir klar, dass ich hier perfekte Voraussetzungen für eine Ausbildung habe. Ich bin auch zufrieden und froh, dass ich PHOENIX gewählt habe.
Wo liegen die Schwerpunkte Ihrer Ausbildung?
Das ist ganz unterschiedlich: In der Haustechnik lernt man das Technische, im Lager kommt man mit dem Kommissionieren, Einlagern, Auslagern etc. in Verbindung. Man hat viel Abwechslung in der Ausbildung und lernt immer wieder etwas Neues kennen. So wird es auch nicht langweilig.
Haben Sie das Gefühl, dass man sich um Sie als Azubi kümmert?
Ich muss sagen, dass wir sehr gut umsorgt werden. Wir bekommen auch viel Verantwortung übertragen. Das zeigt dann schon ein Stück Vertrauen: Dass man nicht nur das fünfte Rad am Wagen ist, sondern mehr. Wir Azubis sind z.B. gerade dabei, mit dem Lagerleiter zusammen ein Projekt durchzuführen. Das finde ich spannend und auch interessant.
Sie arbeiten in der Gesundheitsbranche, fühlen Sie sich da irgendwie besonders verantwortlich?
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Ja natürlich! Man achtet natürlich besonders auf alles und geht vorsichtiger mit den Waren um.
Was ist Ihre Lieblingstätigkeit?
Auf die Lagerrevision freue ich mich immer. Da gibt es viel zu tun, das Klima ist einfach gut und auch die Arbeitsfelder sind interessant und immer abwechslungsreich. Die Arbeit dort ist einfach super. Man arbeitet auch ein wenig mit dem Kunden zusammen, z.B. wenn es um Reklamationen geht.
Wurden Sie von PHOENIX unterstützt?
Ja, wir hatten ein Seminar zu Telefon- und Kommunikationsstandards: Wie man Informationen sammelt, wie man richtig nachfragt und wie man mit dem Kunden umgeht, damit er sich gut und verstanden fühlt. Das hat schon weitergeholfen. Natürlich bekommt man auch Hilfestellung von den Mitarbeitern.
Wie würden Sie das Arbeitsklima beschreiben?
Das Arbeitsklima ist sehr angenehm. Die Mitarbeiter freuen sich, wenn sie Hilfe von einem bekommen. Und wir Azubis werden anerkannt – die Mitarbeiter sehen, wie wir unsere Arbeit machen und respektieren uns dafür.
Würden Sie Ihren Betrieb weiterempfehlen?
Also ich würde PHOENIX jedem empfehlen!
Glauben Sie, Sie haben mit PHOENIX eine gute Wahl getroffen?
Ja, auf jeden Fall. Dass ich mit PHOENIX eine sehr gute Wahl getroffen habe, merke ich auch daran, was die anderen in der Berufsschule über ihre Unternehmen erzählen. Und ich bin froh, dass ich das so gemacht habe.
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