Wie sind Sie zu PHOENIX gekommen?
Ich habe 1997 mit einer Ausbildung als Kaufmann im Groß- und Außenhandel begonnen. Anschließend wurde ich Sachbearbeiter in der Lagerrevision, danach dort Gruppenleiter. Zwischendurch bin ich in das Kunden-Service-Center gewechselt, habe aber nach einem Jahr festgestellt, dass meine Aufgabe doch mehr in der Warenwirtschaft liegt. Also bin ich als Abteilungsleiter in die Lagerrevision zurück und seit 2006 Lagerleiter.

Was macht Warenwirtschaft und Lagerleitung so spannend?
Zu sehen, was ich erreiche. Nicht nur an Zahlen, sondern auch im Umgang mit den Menschen. Unterm Strich kann ich den Erfolg meiner Arbeit erkennen. Letztendlich sind wir in der Kommissionierung vom Mitarbeiter abhängig, von der Leistung und der Qualität. Man analysiert die Prozesse, reagiert mit Gesprächen und Schulungsmaßnahmen und erkennt an den Kennzahlen: „Aha, hier hat das offenbar etwas gebracht." Ganz klar gehört zur Lagerleitung auch das Arbeiten mit Kennzahlen. Dazu kommen Themen wie Mitarbeiterführung, Mitarbeiterschulung, Projektvorbereitungen und das Bilden von Arbeitskreisen, um Verbesserungen zu erzielen.

Wie würden Sie das Arbeitsklima bei PHOENIX beschreiben?
Sehr gut, man bildet ja immer Netzwerke – zu Mitarbeitern, in andere Abteilungen – und alle sind immer supernett und freundlich. Man spürt eine gewisse Wärme und trifft auf offene Ohren.

Gibt es keinen Druck?
Ich denke, Druck ist immer der, den man sich selbst macht.

Werden Sie vom Unternehmen unterstützt?
Man sammelt Erfahrungen, andererseits sind die Weiterbildungsprogramme der PHOENIX super hilfreich. Hier wird man Baustein für Baustein gezielt und praxisnah geschult.

Wie geht man bei PHOENIX miteinander um?
Ich kann natürlich nur für unseren Standort sprechen. Wir haben ein ganz klares Miteinander. Der eine hilft dem anderen.

Haben Sie bei PHOENIX eine offene Unternehmenskultur?
Ganz klar, ja. Und zwar nicht nur unter den Kollegen und den Abteilungsleitern, auch über Abteilungen hinweg. Was ich bei PHOENIX super spannend finde, ist der Häuser übergreifende Aspekt. Ich muss nur den Hörer in die Hand nehmen und kann mit einem Kollegen z.B. aus Berlin über Themen reden.

Was empfehlen Sie Interessenten für eine Ausbildung?
Generell: Einsatz, Engagement und Leistung wird belohnt bei PHOENIX. Und wer sich entwickeln möchte, der wird entwickelt. Keiner bekommt etwas geschenkt. Einsatz und Leistungsbereitschaft gehören dazu. Aber wenn in jemandem Potenzial steckt, wird das auch gefördert.

Was macht PHOENIX als Arbeitgeber attraktiv?
Ganz vorne stehen auf meiner Rangliste die Entwicklungschancen innerhalb des Unternehmens. Danach: das breit gefächerte Aufgabengebiet. Und auch von der Honorierung und den Sozialleistungen her gibt es genug Anreize.